Versand & Retouren

Versand

Frei Haus. Allfällige Schäden sind sofort bei Empfang zu melden. Lieferung nur in der Schweiz.

Liefertermine

Wir setzen alles daran, die vereinbarten Liefertermine einzuhalten, müssen aber bei eventuellen Verspätungen Entschädigungsansprüche ablehnen.

Reklamationen

Die Lieferung ist durch den Besteller sofort nach Empfang zu prüfen. Beanstandungen können nur innerhalb von 8 Tagen nach Empfang der Ware unter Beilage des CRM, des Lieferscheins oder Angabe der Lieferschein-Nummer berücksichtigt werden. Bei nachweisbarer fehlerhafter Lieferung wird kostenloser Ersatz geleistet. Weitergehende Ersatzansprüche werden ausdrücklich abgelehnt.

Rücksendungen

Rücksendungen werden nur unter Abzug eines Unkostenanteils aufgrund einer vorausgehenden Vereinbarung angenommen. Nicht katalogmässige, nicht mehr aktuelle, unvollständige, nicht original verpackte sowie Waren in nicht mehr einwandfreiem Zustand können nicht gutgeschrieben werden.